Ak chcete sledovať zásielky Hapag-Lloyd (Nemecko), môžete postupovať podľa týchto krokov:
Navštívte oficiálnu webovú stránku Hapag-Lloyd: Prejdite na oficiálnu webovú stránku Hapag-Lloyd, ktorá je zvyčajne www.hapag-lloyd.com. Uistite sa, že ste na správnej webovej stránke, aby ste získali presné informácie o sledovaní.
Nájdite sekciu Sledovanie: Na webovej stránke Hapag-Lloyd vyhľadajte sekciu „Track & Trace“ alebo „Cargo Tracking“. Zvyčajne sa nachádza na domovskej stránke alebo v ponuke „Služby“ alebo „Sledovanie“.
Zadajte podrobnosti o zásielke: V sekcii sledovania budete musieť zadať príslušné údaje o zásielke. Zásielku Hapag-Lloyd môžete sledovať pomocou čísla kontajnera, čísla rezervácie alebo čísla nákladného listu (B/L) priradeného k vašej zásielke. Tieto údaje zvyčajne poskytuje odosielateľ alebo prepravná spoločnosť.
Kliknite na „Sledovať“ alebo „Hľadať“: Po zadaní podrobností o zásielke kliknite na tlačidlo „Sledovať“ alebo „Hľadať“, čím spustíte proces sledovania.
Zobrazenie stavu zásielky: Po spracovaní žiadosti o sledovanie webová lokalita zobrazí aktuálny stav a umiestnenie vašej zásielky Hapag-Lloyd. Budete môcť vidieť najnovšie aktualizácie sledovania, vrátane aktuálnej polohy plavidla, prístavov a odhadovaných časov príchodu.
Kontaktujte zákaznícku podporu: Ak narazíte na akékoľvek problémy so sledovaním vašej zásielky Hapag-Lloyd alebo potrebujete ďalšiu pomoc, môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu Hapag-Lloyd. Môžu vám poskytnúť ďalšie informácie a aktualizácie týkajúce sa vašej zásielky.
Upozorňujeme, že niektoré informácie o sledovaní môžu byť obmedzené v závislosti od stavu zásielky a úrovne podrobností poskytnutých spoločnosťou Hapag-Lloyd. Okrem toho sa aktualizácie sledovania môžu líšiť v závislosti od prepravnej trasy a frekvencie prenosu údajov.
Pri sledovaní zásielky Hapag-Lloyd sa vždy uistite, že máte správne údaje o zásielke, pretože presné informácie sú nevyhnutné pre úspešné sledovanie. Ak nie ste odosielateľ alebo príjemca nákladu, uistite sa, že ste získali príslušné podrobnosti o sledovaní od strany zodpovednej za zásielku.